Herr Dr. med. Oliver Fuchs at Jahnstraße 5 in Ochsenfurt, Bayern

Bewertungen über Herr Dr. med. Oliver Fuchs

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  Dr. Fuchs scheint mir ein kompetenter Arzt zu sein. Manchmal etwas schnell unterwegs aber ok! Das restliche Team bzw. manche Mitarbeiter sind jedoch eine Katastrophe. Sie sind sehr unfreundlich und scheinen keinen Wert darauf zu legen ein Patient mehr oder weniger betreuen zu können. Ich hatte Probleme mit der Krankenkarte. Angeblich hätte ich Sie noch nicht in der Praxis abgegeben (obwohl ich schon zwei Mal da war) und sollte Sie deswegen noch einmal vorbei bringen..... Also habe ich mich los gemacht und die Karte im 25km entfernten Ochsenfurt (am Samstag) vorbei gebracht. Leider war nur die Vertretung anwesend, die zwar meine Karten entgegen nahm jedoch mir keine Auskunft über mein noch fehlenden Rezepte geben konnte. Als ich dann am Montag anrief um nach dem Rezept zu fragen, traf mich fast der Schlag. Die gute Dame teilte mir mit, dass Sie keine Rezepte rausgeben, solange meine Karte nicht abgegeben wird. Ich teilte Ihr mit, dass die Karte bereits drei Mal abgegeben wurde und ich nicht noch einmal vorbei fahren möchte. Ich fragte Sie ob es nicht eine andere Möglichkeit gebe die Kartendaten zu übermitteln, worauf Sie mir mit „nein“ antwortete. Ich muss die Karte vorbei bringen. Stink sauer habe ich bei meiner Krankenkasse angerufen und gefragt, ob Sie mir bei meiner Situation weiterhelfen kann. ..... „kein Problem“, sagte die Frau. „Ich schicke einfach einen Behandlungsschein raus. Dann wird alles gut!“ ..... Also so viel zum Thema, es geht nicht!!! Es ist echt schade wie ein guter erster Eindruck vom behandelnden Arzt durch die Inkompetenz eines einzelnen Mitarbeiters zu Nichte gemacht wird.
  14.09.2017

  Chris Flohr

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Über Herr Dr. med. Oliver Fuchs in Ochsenfurt